Booking.com сталкивается с критикой за отсутствие защиты клиентов
Booking.com долгие годы позиционировал себя как платформу, которая «гарантирует спокойное путешествие» и обеспечивает поддержку в любой ситуации. Однако всё больше пользователей сообщают об обратном: вместо помощи они сталкиваются с безразличием, блокировками аккаунтов