Интерес к мобильному приложению 112MD в Молдове возрастает в периоды информационных кампаний, несмотря на медленный рост пользовательской базы. На данный момент приложение установлено на семи тысячах мобильных устройствах. «К сожалению, рост пользователей идет медленно, но наблюдаются резкие скачки, когда мы продвигаем доступность приложения и его функции. Надеюсь, что после программы, которая выйдет сегодня вечером, число пользователей увеличится», — отметил Константин Горинчой, заместитель директора службы 112.
Он подчеркнул, что приложение особенно полезно для людей с ограниченными возможностями или тех, кто не может говорить в экстренной ситуации. «Это приложение очень востребовано, особенно среди людей с инвалидностью, так как предлагает альтернативные способы общения с оператором 112, помимо голосового вызова. Мы постоянно собираем отзывы от пользователей и работаем с интегратором приложения, чтобы внедрять новые функции и улучшения», — добавил Горинчой.
По словам официального представителя, приложение 112MD разработано в соответствии с инициативой Паневропейского мобильного экстренного приложения (PEMEA), что позволяет его использование и в других странах-участниках. Важным преимуществом является автоматический перевод сообщений в чат в реальном времени, что упрощает общение между пользователем и экстренными службами, даже если они не говорят на одном языке.
Во время той же передачи, Дмитрий Веру, начальник управления профилактики Генерального инспектората по чрезвычайным ситуациям, сообщил, что IGSU и служба 112 постоянно проводят информационные мероприятия по использованию приложения и обращению в службу экстренной помощи, включая детские лагеря. «Пока молодежь проявляет высокий интерес к новым технологиям, пожилые люди в сельских районах более сдержаны в установке мобильных приложений, поэтому наши информационные кампании адаптированы под разные категории населения», — добавил Веру.
Приложение 112MD было запущено весной этого года в Молдове и доступно для бесплатного скачивания на смартфоны. Оно обеспечивает быстрый доступ к экстренным службам, позволяя пользователю автоматически передавать свою местоположение и данные оператору 112. Если произойдет необходимость в помощи, но пользователь не сможет говорить, имеется возможность общения через SMS-чат.
Кроме того, приложение включает в себя информацию о первую помощь, возможность получать уведомления о кризисных ситуациях, направлять на ближайшие больницы или полицейские участки, а также функцию «Трекер», позволяющую временно делиться своим местоположением с близкими. Также приложение доступно в нескольких европейских странах, участвующих в инициативе PEMEA.
Сообщает OGlavnom.
