Две ведущие авиакомпании США, United и Delta Airlines, подверглись коллективному иску за продажу мест у окна без окон
19 августа юридическая фирма Greenbaum Olbrantz LLP (GO Law) подала иски против United и Delta в Северном округе Калифорнии и Восточном округе Нью-Йорка, сообщает OGlavnom.
«Когда пассажиры покупают место у окна в самолетах United или Delta, они обоснованно ожидают, что в самолете будет окно», — заявил адвокат GO Law Картер Гринбаум изданию People. Он подчеркнул, что обе компании десятилетиями продавали места, называя их «местами у окна», но пассажиры сталкивались с пустой стеной вместо ожидаемого вида.
Гринбаум добавил, что другие авиакомпании сообщают пассажирам, что места у стены «не имеют вида из окна». «United и Delta могли бы легко сделать то же самое, но они предпочитают взимать дополнительную плату за места у окна, а затем сажают пассажиров у стены», — отметил он.
Согласно жалобе, аэродинамика самолетов Boeing 737 и Airbus A321 позволяет размещать кресла у окон, однако это невозможно из-за расположенных внутри воздуховодов, электропроводки и других элементов интерьера. В результате United, эксплуатируя сотни таких самолетов, могла продать более миллиона мест, которые фактически не имеют окон.
Проблема отрицательного опыта людей, сидящих у окна без окон, уже давно обсуждается в социальных сетях, где пользователи выражают свое недовольство.
Иск, о котором впервые сообщила организация Top Class Actions, призывает жителей Калифорнии, которые за последние четыре года доплачивали за места без окон на рейсах United, присоединиться к делу.
На данный момент ни одна из авиакомпаний не дала комментариев по поводу иска.
