Министерство иностранных дел Республики Молдова запускает платформу eConsulat для граждан за рубежом
Министерство иностранных дел Республики Молдова объявило о запуске платформы eConsulat, предназначенной для граждан, проживающих за границей, с целью быстрого и эффективного доступа к консульским услугам, сообщает OGlavnom.
Платформа eConsulat оцифровывает и автоматизирует консульские процессы, что позволяет сократить время обработки запросов, устранить ошибки и упростить взаимодействие граждан с государственными услугами. Она обеспечивает защищённый онлайн-доступ к консульским услугам независимо от местоположения пользователя и позволяет прозрачно отслеживать статус поданных заявлений.
Доступные услуги через eConsulat включают:
• Оцифрованные (с электронной подписью): проездной документ, справка о несудимости, запрос документов и справок из Молдовы;
• Частично оцифрованные (требуется личное присутствие в диппредставительстве): апостилирование, доверенности, нотариальные акты, легализация подписей;
• Граждане без электронной подписи могут создать учётную запись на платформе и запрашивать частично цифровые услуги, записываясь на приём заранее.
Платформа предлагает ряд преимуществ для граждан и администрации:
• Быстрый и упрощённый доступ к консульским услугам онлайн, 24/7;
• Сокращение времени ожидания и административных расходов;
• Отсутствие необходимости в многократных визитах в диппредставительства;
• Автоматическая обработка и цифровая проверка данных;
• Полная прозрачность в отношении статуса запросов.
На первом этапе платформа доступна в следующих дипломатических миссиях:
• Посольства Республики Молдова в Украине, Канаде, Греции, на Кипре, в Объединённых Арабских Эмиратах;
• Посольство Республики Молдова в Испании и Генеральное консульство в Барселоне;
• Постоянное представительство Республики Молдова при ООН в Женеве;
• Генеральные консульства в Яссах и Стамбуле;
• Генеральное консульство в Сакраменто (США).
Платформа была разработана Агентством электронного управления в партнерстве с Министерством иностранных дел.
