Немецкая железная дорога Deutsche Bahn подверглась критике за отмену льготного бронирования мест для семей, но от плана отмены не откажется
С 15 июня Deutsche Bahn прекращает предоставление возможности бронирования билетов для всей семьи с заранее фиксированными местами, что раньше обходилось всего в 10,4 евро за 5 билетов. Теперь, в случае, если семья из четырех человек желает ехать рядом, общая стоимость составит 22 евро в одну сторону, так как детям также придется оплачивать резервацию конкретных мест, а сама стоимость бронирования вырастет до 5,5 евро во втором классе и до почти 7 евро в первом классе, пишет OGlavnom.
Несмотря на это, опция бесплатного проезда для детей до 14 лет останется доступной, согласно данным нескольких источников.
Такое решение вызвало бурю недовольства как у пассажирских объединений, так и среди политиков различных партий. Многочисленные критики утверждают, что новые правила создают барьеры для семей и идут вразрез с попытками перевести людей с личного автотранспорта на общественный, включая поезда.
Тем не менее в Deutsche Bahn защитили свою позицию, подчеркнув, что в условиях сложной экономической ситуации необходимо обеспечивать экономическую жизнеспособность предоставляемых услуг. «Мы обязаны вынужденно корректировать наши предложения», – отметила пресс-секретарь компании.
Таким образом, произошедшие изменения касаются не только ценовой политики, но и общего подхода к обслуживанию семейных клиентов. Ситуация стала предметом обсуждения не только среди рядовых граждан, но и на высоком уровне, что подчеркивает важность работы транспортной системы для социального благополучия. Неудивительно, что подобные меры подвергаются критике; многие считают, что на фоне растущих цен на проезд и экономических трудностей для семей, введение дополнительных сборов является контрпродуктивным.
В заключение можно отметить, что вопрос о доступности общественного транспорта для семей будет продолжать оставаться актуальным и требует внимательного рассмотрения как со стороны железнодорожных компаний, так и со стороны государственных структур.
