Ориентация на клиента в maib: 100% онлайн-кредитование для бизнеса
С момента запуска системы 100% онлайн-кредитования в сентябре 2022 года, компании в Республике Молдова могут получить финансирование без физического посещения банка и лишней бюрократии. Заявка заполняется на сайте maib.md, документы подписываются электронной подписью, а средства переводятся непосредственно на счет компании, сообщает OGlavnom.
Эта инициатива отражает операционную культуру maib, и результаты говорят сами за себя:
- С 2022 года maib обработал более 4 000 полностью цифровых заявок на кредитование;
- 56% всех выданных кредитов подписаны электронной подписью, включая кредиты с траншами из кредитных линий;
- 95% банковских гарантий оформляются исключительно онлайн — от подачи заявки до подписания;
- Контракты могут быть подписаны за пределами страны в кратчайшие сроки.
Данные свидетельствуют о надежной и клиентоориентированной системе, глубоко интегрированной в операционную инфраструктуру maib. Этот сервис продолжает развиваться, чтобы оперативно отвечать на потребности бизнеса.
Виктор Кожокарь, Product Owner в департаменте кредитования Business Banking, отметил:
«Цифровизация — это оптимизированные, проверенные и масштабируемые процессы. Уже третий год мы предлагаем нашим бизнес-клиентам возможность получать финансирование и управлять кредитами полностью онлайн. Это больше, чем просто опция — это повседневная практика, которая экономит время, исключает бюрократию и дает клиенту контроль.»
По словам Кожокаря, электронная подпись позволяет компаниям подписывать документы в удобное для них время и месте, что освобождает время для более значимых дел — развития бизнеса.
Процесс получения 100% онлайн-кредита состоит из трех шагов:
- Заполните заявку на сайте maib.md;
- Получите предложение и подпишите документы с помощью электронной подписи;
- Получите средства прямо на счет — быстро, безопасно и без лишних посещений.
Дополнительно, весь процесс можно контролировать дистанционно:
- Досрочное погашение — 100% цифровое;
- Выдача траншей по кредитной линии — 100% цифровая;
- Оформление банковских гарантий — выдача и подписание онлайн;
- Подписание дополнительных документов — договоры поручительства и подтверждающие документы.
Видение команды maib — предоставить предпринимателям гибкость, скорость и независимость во взаимодействии с банком, позволяя сосредоточиться на развитии бизнеса.
Tu conduci. maib
