Минобороны Молдовы запускает eConsulate для граждан за границей
Министерство иностранных дел Молдовы запускает платформу eConsulate — современное цифровое решение для граждан, проживающих за пределами страны, обеспечивающее быстрый и эффективный доступ к консульским услугам, сообщает OGlavnom. Вице-премьер Михай Попшой объявил об этом в соцсетях, уточнив, что на первом этапе воспользоваться услугами платформы смогут молдаване, находящиеся в Украине, Канаде, Греции, Кипре, ОАЭ, Испании (Мадрид и Барселона), Швейцарии (Женева), Румынии (Яссы), Турции (Стамбул) и США (Сакраменто).
Платформа eConsulate автоматизирует и оцифровывает консульские процессы, что сокращает время обработки запросов, устраняет ошибки и упрощает взаимодействие граждан с государственными услугами. Она предоставляет безопасный онлайн-доступ к консульским услугам, независимо от местоположения пользователя, и позволяет прозрачно отслеживать статус запросов.
С помощью eConsulate граждане могут получать скорый и упрощенный доступ к услугам консульства в режиме онлайн круглосуточно. Это также приведет к сокращению времени ожидания и административных расходов, исключению повторных поездок в дипломатические представительства, а также к автоматической обработке и цифровой проверке данных.
Разработка платформы осуществлялась Агентством электронного правительства в сотрудничестве с Министерством иностранных дел при поддержке Всемирного банка. Электронное консульство интегрируется с цифровой инфраструктурой правительства, что представляет собой важный шаг к созданию эффективного и прозрачного цифрового государства в соответствии со Стратегией цифровой трансформации Республики Молдова.
