В России в январе 2026 года резко выросло число жалоб туристов на блокировку банковских карт и счетов при попытке оплатить поездки за границу. В Ассоциации туроператоров России сообщили, что проблема приобрела массовый характер с начала года и напрямую связана с ужесточением контроля за переводами через систему быстрых платежей. Формальным основанием для ограничений стала борьба с мошенничеством, однако на практике под блокировки все чаще попадают обычные граждане, оплачивающие туристические услуги, о чём говорится в сообщениях о массовых жалобах туристов на блокировки карт.
Новые правила контроля и первые пострадавшие
С 1 января в России вступили в силу обновлённые требования Центробанка РФ и расширенный перечень признаков подозрительных операций. Банки получили право приостанавливать переводы и блокировать карты при малейших отклонениях от «нормального» финансового поведения. В первую очередь с этим столкнулись турагенты-фрилансеры, индивидуальные предприниматели и их клиенты. Под подозрение также попадают туристы, которые переводят относительно крупные суммы частным агентам или перемещают средства между собственными счетами перед оплатой тура.
СБП как фактор риска для туристов
Наибольшее число блокировок фиксируется при оплате поездок через систему быстрых платежей по QR-коду или номеру телефона. По данным опросов туроператоров, именно такие операции чаще всего останавливаются банками без предварительного уведомления. В результате туристы теряют бронирования, срывают сроки оплаты и вынуждены в срочном порядке объяснять происхождение собственных средств. В уязвимой группе оказались и пенсионеры, чьи транзакции традиционно проходят более жёсткую проверку.
Удар по туристическому бизнесу и доверия рынку
Для малого и среднего туристического бизнеса новые правила стали серьёзным испытанием. Агентства не могут своевременно принимать оплату, договоры с туроператорами срываются, клиенты отказываются от поездок из-за финансовой неопределённости. Планирование отпусков в таких условиях становится практически невозможным, а сам туристический рынок сталкивается с потерей доверия со стороны клиентов. Поездка за границу всё чаще превращается в стресс ещё на этапе оплаты, когда законная финансовая операция внезапно делает человека «подозреваемым» в глазах банковской системы.
